IV. Sistemas y comunicaciones
1. Administración del Sistema operativo y software de base.
Actualización, mantenimiento y reparación del sistema operativo.
2. Administración de bases de datos.
Sistemas de almacenamiento y su virtualización.
Políticas, sistemas y procedimientos de backup y su recuperación.
Backup de sistemas físicos y virtuales.
Virtualización de sistemas y virtualización de puestos de usuario.
3. Administración de servidores de correo electrónico sus protocolos.
Administración de contenedores y microservicios.
4. Administración de redes de área local.
Gestión de usuarios.
Gestión de dispositivos.
Monitorización y control de tráfico.
5. Conceptos de seguridad de los sistemas de información.
Seguridad física.
Seguridad lógica.
Amenazas y vulnerabilidades.
Técnicas criptográficas y protocolos seguros.
Mecanismos de firma digital.
Infraestructura física de un CPD: acondicionamiento y equipamiento.
Sistemas de gestión de incidencias.
Control remoto de puestos de usuario.
6. Comunicaciones.
Medios de transmisión.
Modos de comunicación.
Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación.
Redes de comunicaciones.
Redes de conmutación y redes de difusión.
Comunicaciones móviles e inalámbricas.
7. El modelo TCP/IP y el modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO.
Protocolos TCP/IP.
8. Internet: arquitectura de red.
Origen, evolución y estado actual.
Principales servicios.
Protocolos HTTP, HTTPS y SSL/TLS.
9. Seguridad y protección en redes de comunicaciones.
Seguridad perimetral.
Acceso remoto seguro a redes.
Redes privadas virtuales (VPN).
Seguridad en el puesto del usuario.
10. Redes locales.
Tipología.
Técnicas de transmisión.
Métodos de acceso.
Dispositivos de interconexión.