Tema 1. Elementos y estructura de los sistemas operativos:
Elementos constitutivos de un sistema de información.
Características y funciones.
Arquitectura de ordenadores.
Componentes internos de los equipos microinformáticos.
Tema 2. Periféricos:
Elementos de impresión:
Elementos de almacenamiento.
Elementos de visualización y digitalización.
Elementos de multimedia.
Conectividad: USB, RJ45, VGA, DVI, HDMI, DisplayPort.
Tema 3. Ordenadores personales:
Principales averías, mensajes de error de la BIOS.
Sustitución y detección de averías:
Disco duros, memorias, tarjetas gráficas, tarjetas de red.
Pruebas de rendimiento Benchmark: Tipos.
Tema 4. Sistemas de almacenamiento:
Discos duros, discos de estado sólido, memorias flash: Sistemas SAN y NAS.
Herramientas software de copia de seguridad, compresión de datos y clonación de discos.
Recuperación de datos en caso de borrado accidental, avería o ataque de virus.
Tema 5. Sistemas operativos:
Conceptos generales.
Componentes funcionales y estructura.
Gestión de procesos.
Algoritmos de planificación de procesos.
Concurrencia.
Multitarea.
Multiprogramación.
Tema 6. Sistema Operativo Windows 10:
Instalación del cliente Windows.
Interfaz y aplicaciones.
Gestión de discos y controladores.
Configuración de la seguridad en Windows.
Conectividad de red.
Protección y recuperación del sistema.
Tema 7. Administración de Windows 10:
Centro de notificaciones.
Personalización del sistema.
Configuración básica: Partición de recuperación y panel de configuración.
Configuración avanzada: modo desarrollador, políticas de grupo GPO, puntos de restauración y opciones de reinicio para instalar actualizaciones.
Tema 8. Administración básica del sistema operativo Linux:
Instalación del sistema.
Estructura y sistema de archivos.
Usuarios y grupos.
Utilización del Shell en el sistema operativo Linux.
Comandos básicos.
Metacaracteres y parámetros en los comandos.
Tema 9. Herramientas colaborativas Microsoft:
Usos.
Métodos de compartición de la información.
Trabajo en equipo Office 365: OneDrive, Teams y SharePoint.
Tema 10. Ofimática Microsoft Office 365:
Word, Excel y PowerPoint. Outlook: configuración de un cliente de correo electrónico y funcionalidades.
Integración con las herramientas colaborativas de Office 365.
Tema 11. Herramientas multimedia y de uso general.
Conceptos básicos de imagen, audio y video digital.
Formatos más frecuentes, Códecs.
Herramientas para la gestión de ficheros PDF.
Tema 12. Lenguaje de interrogación de bases de datos.
Estándar ANSI SQL.
Lenguaje de definición de datos (DDL), lenguaje de manipulación de datos (DML), lenguaje de consulta de datos (DQL).
Tema 13. Introducción a PowerShell:
Entorno PowerShell.
Ayuda con PowerShell.
Variables y Operadores.
Arrays.
Strings.
Metacaracteres.
Tuberías y direccionamiento con Powershell.
Estructuras de control en Powershell.
Ficheros
Tema 14. Nuevas normativas y especificaciones de dispositivos informáticos:
Chip de seguridad TPM.
Certificación de robustez MIL-STD-810H.
Normativas de protección y evaluación ambiental de dispositivos: Certificación EPEAT y Certificado Energy Star.
Tema 15. Seguridad informática en el puesto de usuario:
Mecanismos de infección y protección en los sistemas operativos de ordenadores personales:
Antivirus. Malware: Virus, gusanos, troyanos, adware, spyware y ransomware.
Tema 16. Seguridad y protección en redes de comunicaciones:
Seguridad perimetral.
Acceso remoto seguro a redes.
Redes privadas virtuales (VPN).
Seguridad en el puesto del usuario
Tema 17. Internet:
Arquitectura de red:
Origen, evolución y estado actual.
Principales servicios.
Protocolos HTTP, HTTPS y TLS.
Configuración de navegadores web.
Privacidad y seguridad de navegadores web.
Tema 18. Redes de área local:
Contenidos: Conceptos.
Topologías.
Control de acceso.
Estrategias de segmentación.
Normalizaciones internacionales: IEEE 802.
Tema 19. Redes inalámbricas IEEE 802.11:
Estándares
Técnicas de transmisión
Dispositivos de interconexión
Topologías
Seguridad
Autenticación 802.1x.
Tema 20. Criptografía:
Algoritmos.
Certificados digitales.
Autoridades de certificación.
Sellado de tiempo.
Firma electrónica.
Instalación y administración de certificados electrónicos.
El software de la FNMT.
Tema 21. Protección de datos de carácter personal:
Principios y derechos
Tema 22. Esquema Nacional de Seguridad:
Capítulo I: Disposiciones generales.
Capítulo II: Principios Básicos.
Anexo I: Categoría de los sistemas.
Anexo II: Medidas de seguridad.
Anexo III: Auditoría de la seguridad.
Anexo IV: Glosario.
Tema 23. Estatuto Básico del Empleado Público:
Objeto y ámbito de aplicación.
Clases de personal al servicio de las Administraciones Públicas.
Derechos de los Empleados Públicos.
Derecho a la Carrera Profesional y a la Promoción Interna.
La evaluación del Desempeño.
Derechos Retributivos.
Tema 24. Ley de Prevención de Riesgos Laborales:
Objeto, ámbito de aplicación y definiciones.
Derechos y obligaciones.
Tema 25 – Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres y contra la Violencia de Género en Extremadura:
Disposiciones generales.
Transversalidad de género Violencia de Género:
Derechos de las mujeres en situaciones de violencia de género a la atención integral y efectiva.